Метод Андрея брызгалова
ДРР в 4 раза ниже нормы
и 1,97 млн выручки:
и 1,97 млн выручки:
ДРР (доля рекламных расходов) для нас сегодня — это главный показатель здоровья
всей коммерческой системы заказчика.
Но так было не всегда.
всей коммерческой системы заказчика.
Но так было не всегда.
Управлять только стоимостью клика или заявки — это иллюзия контроля
Пару лет назад мы, как и большинство подрядчиков на рынке, фокусировались на верхушке айсберга — как залить клиента лидами подешевле и согласовать «вкусные» креативы. Управлять только стоимостью клика или заявки — это иллюзия контроля. Настоящие потери бизнеса происходят позже, когда привлеченный трафик начинает тонуть в слепых зонах между маркетингом и продажами.
За это время мы перестроили свой подход и углубились в аналитику всей цепочки.
Сегодня наша команда жестко отслеживает и знает допустимые отклонения на каждом шаге:
Сегодня наша команда жестко отслеживает и знает допустимые отклонения на каждом шаге:
- по лидам;
- по квалификации (это те лиды, которые готовы у вас купить и у них есть бюджет на ваш чек);
- по ключевому этапу воронки (встречам/замерам);
- по подписанным договорам.
Мы научились замечать просадки в моменте и устранять проблему до того, как она превратится в слитый бюджет.
Благодаря такому подходу у нас сформировались данные по мебельной нише, которые не купишь ни за какие деньги: мы точно знаем, с каких креативов и связок люди реально доходят до кассы, а не просто оставляют «мусорные» заявки.
Благодаря такому подходу у нас сформировались данные по мебельной нише, которые не купишь ни за какие деньги: мы точно знаем, с каких креативов и связок люди реально доходят до кассы, а не просто оставляют «мусорные» заявки.
Этой весной к нам вернулся наш прежний заказчик — компания из Рязани. В свое время мы расстались, когда еще работали по старой модели «ориентация на дешевый лид».
Мы стали не единственными подрядчиками по трафику, а дополнительными.
обновленная система сквозного управления дала компании рекордные показатели
— уже с первого месяца мы полностью перебили результаты других подрядчиков.
Мы стали не единственными подрядчиками по трафику, а дополнительными.
обновленная система сквозного управления дала компании рекордные показатели
— уже с первого месяца мы полностью перебили результаты других подрядчиков.
Низкий ДРР мы удерживаем за счёт регулярного менеджмента внутри команды. Никакие настройки рекламных кабинетов не смогут это дать. Более того, в нашем агентстве мотивация наших проджект-менеджеров напрямую завязана на итоговый ДРР клиента. Они ежедневно контролируют движение воронки и задают правильные вопросы отделу продаж в ключевых точках, реагируя на аномалии сразу, а не по итогам месяца, когда деньги уже потрачены. Таким образом каждый участник нашей команде заинтересован в экономике клиента.
Вот как это выглядит на практике
Обратите внимание на последнюю строчку — объявление 217583011.
На старте воронки оно выглядело как стопроцентный слив бюджета: лидов мало, а стоимость заявки была самой высокой — 1 316,74 ₽ (система подсветила её красным). Рядовое таргетинг-агентство выключило бы эту связку еще в первую неделю, погнавшись за «дешёвыми лидами» по 556 ₽.
Но благодаря сквозному контролю мы довели кампанию до финала и увидели реальную картину: именно эта «проигрышная» связка дала компании самый дешёвый закрытый договор — всего за 10 533,89 ₽.
В то время как объявление с самыми дешёвыми лидами принесло стоимость готового клиента в два раза дороже (23 908,29 ₽).
Благодаря такой аналитике мы перестали оптимизировать рекламу по параметрам, которые красиво выглядят в отчетах и стали масштабировать то, что реально приносит деньги в кассу.
На старте воронки оно выглядело как стопроцентный слив бюджета: лидов мало, а стоимость заявки была самой высокой — 1 316,74 ₽ (система подсветила её красным). Рядовое таргетинг-агентство выключило бы эту связку еще в первую неделю, погнавшись за «дешёвыми лидами» по 556 ₽.
Но благодаря сквозному контролю мы довели кампанию до финала и увидели реальную картину: именно эта «проигрышная» связка дала компании самый дешёвый закрытый договор — всего за 10 533,89 ₽.
В то время как объявление с самыми дешёвыми лидами принесло стоимость готового клиента в два раза дороже (23 908,29 ₽).
Благодаря такой аналитике мы перестали оптимизировать рекламу по параметрам, которые красиво выглядят в отчетах и стали масштабировать то, что реально приносит деньги в кассу.
Эта же система нам позволяет перевыполнять планы
Средний показатель по мебельной нише (компании, которые создают мебель на заказ) при работе со стандартными агентствами трафика обычно колеблется в районе 25–35%.
Мы доказали, что когда каждый рубль контролируется на своем этапе воронки, а не только на входе в рекламный кабинет, показатели могут быть принципиально другими.
Мы доказали, что когда каждый рубль контролируется на своем этапе воронки, а не только на входе в рекламный кабинет, показатели могут быть принципиально другими.
Важная деталь:
Если считать ДРР «по-актерски» (только от чистого рекламного бюджета, как делает большинство агентств на рынке), то в июне он составил микроскопические 4,22%.
Но мы играем вдолгую и честно. Наш проджект-менеджер при расчете ДРР закладывает в расходы не только бюджет, но и услуговую часть — стоимость работы нашей команды. И даже с учетом этого честный ДРР бизнеса в июне составил всего 7,51%, что всё ещё в 4-5 раз ниже рынка.
Если считать ДРР «по-актерски» (только от чистого рекламного бюджета, как делает большинство агентств на рынке), то в июне он составил микроскопические 4,22%.
Но мы играем вдолгую и честно. Наш проджект-менеджер при расчете ДРР закладывает в расходы не только бюджет, но и услуговую часть — стоимость работы нашей команды. И даже с учетом этого честный ДРР бизнеса в июне составил всего 7,51%, что всё ещё в 4-5 раз ниже рынка.
Это история про смену парадигмы, к которой большинство мебельщиков, к сожалению, до сих пор не готовы.
Когда собственники приходят к нам, они почти всегда просят одно и то же: «Дайте больше лидов, у нас падают продажи». Им кажется, что вопрос решается исключительно объемом трафика. Но когда мы начинаем копать глубже, выясняется парадоксальная вещь: в компании вливают сотни тысяч в маркетинг, деньги уходят как в сухую землю, а на стыке маркетинга и продаж — абсолютная тишина.
Мы сталкиваемся с одной и той же картиной в 90% мебельных компаний:
Когда собственники приходят к нам, они почти всегда просят одно и то же: «Дайте больше лидов, у нас падают продажи». Им кажется, что вопрос решается исключительно объемом трафика. Но когда мы начинаем копать глубже, выясняется парадоксальная вещь: в компании вливают сотни тысяч в маркетинг, деньги уходят как в сухую землю, а на стыке маркетинга и продаж — абсолютная тишина.
Мы сталкиваемся с одной и той же картиной в 90% мебельных компаний:
Впервые слышат понятие «КвалЛид».
До сих пор оценивают заявки по оставленному телефону, и не смотрят на наличие реального бюджета у клиента и его готовности сделать покупку в ближайшее время.
До сих пор оценивают заявки по оставленному телефону, и не смотрят на наличие реального бюджета у клиента и его готовности сделать покупку в ближайшее время.
Не умеют и не приучены считать стоимость встречи (Ключевой Этап Воронки).
Хотя именно встреча или выезд на замер — это единственная метрика, которая по-настоящему двигает мебельный бизнес вперед. Если вы не считаете стоимость встречи, вы не управляете своей маржой.
Хотя именно встреча или выезд на замер — это единственная метрика, которая по-настоящему двигает мебельный бизнес вперед. Если вы не считаете стоимость встречи, вы не управляете своей маржой.
Полное, почти слепое доверие к менеджерам-дизайнерам.
Внутри нет банальной IP-телефонии, работу сотрудников никто не менеджерит, скрипты не контролируются. Зато дизайнеры виртуозно умеют «продавать» собственнику идеи о том, почему лиды плохие, а клиенты «какие-то не такие». Они продают руководителю свои оправдания вместо договоров.
Внутри нет банальной IP-телефонии, работу сотрудников никто не менеджерит, скрипты не контролируются. Зато дизайнеры виртуозно умеют «продавать» собственнику идеи о том, почему лиды плохие, а клиенты «какие-то не такие». Они продают руководителю свои оправдания вместо договоров.
Эти три “слепые пятна” постепенно подводят собственника в ловушку: он чувствует себя человеком с качественным производством и умными табличками в руках, когда как маркетинг живет своей жизнью, продажи — своей, а касса — своей.
Наша миссия как компании — сделать маркетинг прозрачным и понятным для собственника, а продукт — по-настоящему интересным для конечного потребителя.
Мы заходим на проект и за счет своей насмотренности в нише даем качественные результаты и высокий процент квала с первых недель.
Собственники приходят к нам за рекламой, а получают полноценную диагностику своих слепых зон.
Наша миссия как компании — сделать маркетинг прозрачным и понятным для собственника, а продукт — по-настоящему интересным для конечного потребителя.
Мы заходим на проект и за счет своей насмотренности в нише даем качественные результаты и высокий процент квала с первых недель.
Собственники приходят к нам за рекламой, а получают полноценную диагностику своих слепых зон.
Андрей Брызгалов, выстраивает трафик и растит коммерческие системы мебельных компаний более чем в 50 городах России.
Именно поэтому рекомендуем записаться на 40-минутную онлайн диагностику Андрея Брызгалова.
За последние 10 лет Андрей помогал выстраивать трафик и растить коммерческие системы мебельных компаний более чем в 50 городах России.
Мы полностью приземлим вашу текущую ситуацию на язык безэмоциональных цифр и бизнес-аналитики. На основе нашей насмотренности в мебельной нише мы проведем анализ рисков на всем пути вашего клиента и подсветим узкие места.
Вы выйдете со встречи с тремя вещами:
Вы увидите свои риски в цифрах еще до того, как потратите первый рубль на новый запуск.
Новым трафиком никак не усилишь слабые места текущей коммерческой системы.
Если вы хотите увидеть реальную карту роста вашего бизнеса и готовы получать дополнительную выручку — ждем вас.
За последние 10 лет Андрей помогал выстраивать трафик и растить коммерческие системы мебельных компаний более чем в 50 городах России.
Мы полностью приземлим вашу текущую ситуацию на язык безэмоциональных цифр и бизнес-аналитики. На основе нашей насмотренности в мебельной нише мы проведем анализ рисков на всем пути вашего клиента и подсветим узкие места.
Вы выйдете со встречи с тремя вещами:
- Прозрачность системы: сколько денег в кассе вы можете получить и в какие конкретно сроки.
- Пошаговый путь к выручке: четкий медиаплан по цифрам на ближайшие 3 месяца.
- Понимание контекста квартала: тактика и стратегия, которые покажут, что требует сейчас внимания внутри ваших процессов.
Вы увидите свои риски в цифрах еще до того, как потратите первый рубль на новый запуск.
Новым трафиком никак не усилишь слабые места текущей коммерческой системы.
Если вы хотите увидеть реальную карту роста вашего бизнеса и готовы получать дополнительную выручку — ждем вас.
